Ayudamos a Epicosity a demostrar el retorno de inversión de sus clientes

Cómo iovox ayudó a Epicosity a demostrar su RSI

El Reto

Proporcionar los datos de RSI a una agencia creativa por una campaña publicitaria en televisión

Epicosity se define a sí misma como “una empresa de ideas”. Es un negocio basado en la cultura de empresa, que extiende su filosofía a través del trabajo que realiza con sus clientes. Según el formato de una campaña o proyecto, la eficacia del seguimiento se trabaja a través varias plataformas de software. Estas herramientas tenían que entenderse y ser transformadas para los clientes. Además, tenían que ofrecer oportunidades de aprendizaje para que el equipo de la agencia pudiera seguir mejorando continuamente sus resultados.

Recientemente, a Epicosity, se le presentó la oportunidad de apoyar una campaña publicitaria en televisión de uno de sus clientes creando una campaña digital adicional y un entorno web para evaluar las conversiones. El objetivo de la campaña y los anuncios digitales, era dirigir el tráfico web a una página de destino y ofrecer a los visitantes, puntos de conversión.

La Solución

Una integración completa de los Unique Numbers de seguimiento iovox y de Analytics iovox.

Gracias al seguimiento de eventos y atribución configurado en Adobe Analytics, Epicosity pudo demostrar eficazmente el origen del tráfico y la tasa de conversión según el medio que atraía a los visitantes a la página de destino. La campaña estaba preparada para ser puesta en marcha, pero había un problema: el seguimiento de llamadas telefónicas.

Se creó un nuevo centro de datos para enseñar las estadísticas de llamadas teléfonicas
Clientes felices, agencia feliz

En vez de visitar una página de destino o en lugar de pulsar botón de 'Comprar', se creó un nuevo centro de datos para mostrar las estadísticas de las llamadas telefónicas, además de permitir el seguimiento de varios números telefónicos gratuitos según la campaña. Los números se implementaron para ser mostrados en los anuncios asociados en la televisión, y aparecían de manera dinámica de en la página de destino según la fuente de referencia.

“Cuando nos fijamos en iovox, nos impresionaron sus credenciales para ayudar a sus clientes en un amplio rango de mercados y en diferentes partes del mundo. Tan pronto como conocimos al equipo, fueron capaces en ayudarnos a diseñar una solución que nos ofrecía algo concreto y medible para nuestros clientes.”

Epicosity

Los Resultados

Clientes felices, agencia feliz

Para Epicosity la implementación del sistema fue muy sencilla y están satisfechos con el apoyo recibido, la calidad de datos proporcionados y los resultados que han podido proveer al cliente. Con clientes satisfechos, la agencia está contenta, ¡Lo que nos alegra el día!