Análisis del panel de iovox
Análisis en Tiempo Real que te ayudará a tomar mejores decisiones
En tiempo real
Identifica tendencias rápidamente, analiza y actua sobre los datos en tiempo real.
Personalizada
Una plataforma personalizada hecha a la medida de tu negocio.
Datos para tomar decisiones
Elimina conjeturas con datos sólidos sobre el rendimiento de las llamadas.
Cómo funciona
Cuando iovox proporciona sus soluciones de seguimiento de llamadas y de Conversational AI, los clientes tienen la opción de integrar el análisis de las llamadas y voz en sus propios sistemas a través de nuestra API. Otros clientes prefieren utilizar el portal iovox por la facilidad en la lectura del panel de control a través de una interfaz completa que muestra los datos en tiempo real.
- Los clientes pueden personalizar sus vistas preferidas. Entre sus opciones incluyen: el volumen de llamadas, la duración de llamadas, las llamadas perdidas, llamadas perdidas dependiendo de la agencia (por ejemplo, si está en varios lugares), llamadas según la campaña, palabras claves identificadas por la IA conversacional, y muchas opciones más.
- Activar el seguimiento de llamadas de iovox con nuestras soluciones tales como: Números Dedicados, Dynamic Numbers , WebConnect o WebCallBack. Si utilizas el análisis de vox, personaliza el nuevo servicio de IA Conversaciónal, iovox Insights.
Una vez que los campos están creados y se hayas activado el seguimiento de llamada, obtendrás datos mientras se generan las llamadas.
En el Mundo Real...
Los análisis de llamadas de iovox permiten a nuestros clientes medir el rendimiento y sus posteriores mejoras.
El uso de nuestras herramientas abarcan al marketing, ventas y operaciones, dándote respuesta a preguntas como: Cuál es el rendimiento de tus canales publicitarios; Si tus agentes responden las llamadas y cumplen con las normas de comunicación; Si tu call center proporciona las soluciones adecuadas a tus clientes y de una manera cordial, etc.
Otra de las ventajas de usar el seguimiento de llamas de iovox: ¡sus regalos!
En iovox no tenemos costes ocultos. Muchas de las herramientas avanzadas para el seguimiento de llamadas están incluidas de manera gratuita en el uso nuestra plataforma. Cuando nos escoges, tienes acceso gratis a nuestra API para integrar las analíticas en tus sistemas, o acceder sin coste alguno a nuestro portal, otorgándote conocimiento en tiempo real de las llamadas.
iovox ofrece mucho más que el análisis del panel de control de iovox
Confía en iovox para convertir una llamada profesional en valiosos datos. Utilizado por marcas líderes en más de 100 países, iovox te ofrece de manera experta productos y soluciones para aprovechar al máximo los datos de tu teléfono.
Ponte en contacto con nuestro equipo para explorar nuestros productos y soluciones
Contáctanos
Mándanos un mensaje y un miembro de nuestro equipo te responderá lo antes posible.
O llámanos al. +1 (888) 408 4128