Inteligencia para Números de Teléfono Gratuitos
Mejore sus números gratuitos con la nueva inteligencia de llamadas
Integre iovox Insights con su número gratuito y descubra nuevas oportunidades en cada llamada.
Aumente el muestreo de llamadas a una cobertura del 100%
Los números gratuitos son la base para la mayoría de las oportunidades de ingresos y soporte. Identifique y resuelva problemas, o recompense a los mejores empleados, con alertas activadas según sus reglas personalizadas.
Descubra nuevas oportunidades de ingresos y servicios
Una llamada telefónica es un dato vital. Analice y marque automáticamente cada llamada que indique una intención de compra o el interés de un cliente en explorar servicios adicionales de su empresa.
Mejore la toma de decisiones con un conjunto completo de hechos
En iovox, creemos que "Mejores datos. Mejores resultados" y es cierto. Con una visión integral de los datos de cada llamada, puede tomar decisiones bien fundamentadas e informadas.
¿El problema?
Oportunidades perdidas.
La mayoría de las empresas desconocen cómo están representadas por teléfono o cuántas oportunidades pierden diariamente. ¡Aunque no lo crea, esta fue una llamada real (nombres cambiados por privacidad)!
TRANSCRIPCIÓN
RECEPTOR 03:56 : Sí, lo siento Paul. OK tengo que dejarte aquí porque tengo un cliente, tengo que irme OK, pero te llamaré de vuelta.
LLAMANTE 04:04 : Estoy listo para pagar en efectivo.
RECEPTOR 04:09 : Sí, sí. Estoy interesado en ayudarte, pero como dije, eh, tengo tu información. Me pondré en contacto contigo. OK, tan pronto como sea posible.
LLAMANTE 04:10 : Sí. Sí, ajá.
RECEPTOR 04:21 : Gracias.
Cómo funciona
¡Buenas noticias! No hay necesidad de cambiar tus números de teléfono actuales.
Y no hay integración complicada.
Puedes comenzar en 2 sencillos pasos:
- Nuestro equipo te ayudará a obtener acceso a tus grabaciones de llamadas actuales (entrantes o salientes), o si prefieres, puedes portar tus números a iovox. Colaboraremos contigo para definir las reglas y criterios que deseas rastrear.
- iovox procesará tus llamadas a través de su herramienta de análisis Insights.
Gain a holistic view of your call performance, automated insights, and actionable recommendations—streamlining decision-making and driving continuous improvement across your organization.
Resumen de llamadas impulsado por IA
Desbloquee el potencial de la conversación
Nuestro sistema destila las conversaciones en resúmenes concisos y perspicaces, proporcionándole detalles clave y próximos pasos accionables.
Características:
- Resumen instantáneo: Capture resúmenes de llamadas breves pero completos
- Identificación de participantes
- Extracción de elementos de acción
- Desglose de temas clave
- Seguimiento de citas
- Información personalizada: Extraiga información valiosa específica única para sus necesidades
Ahorre tiempo, mejore el seguimiento del cliente y obtenga información más profunda que convierte las llamadas en oportunidades de crecimiento.
Análisis e interacción de llamadas
Detective de conversaciones impulsado por IA
Descubra información oculta con el sistema de consulta impulsado por IA de iovox. Interrogue los datos de llamadas como si estuviera conversando con un asistente conocedor.
- Consultas en lenguaje natural: Pregunte en español simple
- Comprensión contextual: Nuestra IA interpreta los matices de cada conversación
- Extracción profunda de datos: Explore aspectos específicos de la llamada, desde objeciones hasta sentimientos
- Información en tiempo real: Haga surgir instantáneamente detalles clave
- Enfoque personalizable: Adapte la información para alinearse con sus objetivos comerciales
Centro de acción impulsado por IA
Su centro de comando de rendimiento de llamadas
Características clave:
- Rastreador de elementos de acción: Mantenga a su equipo en el camino correcto con un sistema intuitivo de gestión de tareas que garantiza que los seguimientos y próximos pasos nunca se pierdan.
- ASugerencias de mejora impulsadas por IA: Aproveche las recomendaciones impulsadas por IA de iovox para mejorar continuamente la eficiencia operativa y los resultados comerciales.
- Monitoreo del rendimiento del equipo: Obtenga información sobre el rendimiento individual y del equipo, permitiéndole reconocer a los mejores empleados e identificar áreas que requieren entrenamiento o mejora.
Convierta los datos de llamadas en inteligencia accionable. Con la Suite de IA Insights de iovox, no solo está monitoreando, está dominando la excelencia en comunicación.
¿Listo para transformar sus datos telefónicos en información accionable?
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En el Mundo Real...
Si su empresa es como muchas otras, puede sorprenderse al descubrir lo que está sucediendo en sus llamadas y cuántas oportunidades se pierden debido a la falta de capacitación. Esta nueva inteligencia de llamadas de iovox transforma las conversaciones en datos accionables que le ayudan a mejorar las operaciones y tomar mejores decisiones.
Aquí hay algunas reseñas de clientes que se han beneficiado enormemente de iovox.
Tuvimos un cliente que le dijo a un comprador que pagaba en efectivo que "tomara un lápiz" para anotar el nombre y número del vendedor que estaba ausente durante 2 semanas.
Agencia de publicidad
Insights es fenomenal. Es muy preciso y está en todas nuestras llamadas, no solo en las que tengo tiempo para escuchar.
Cliente de automóviles
No teníamos idea de que nuestro equipo no estaba siguiendo nuestras pautas de guión.
Cliente inmobiliario
Consulta nuestros videos formativos
¿Necesitas más información sobre cómo funciona la Inteligencia Artificial de Conversación en la plataforma iovox? Echa un vistazo a esta serie de videos:
Hay mucho más en iovox que los números gratuitos
Confía en iovox para convertir una llamada profesional en valiosos datos. Utilizado por marcas líderes en más de 100 países, iovox te ofrece de manera experta productos y soluciones para aprovechar al máximo los datos de tu teléfono.
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