“The benefits Honda has seen so far from using the iovox platform have been impressive; we’ve reduced lead recall time by more than 40% and increased lead conversion rate to sales by nearly 60%.”
—Jean-Alexis Bidet, Marketing Department Manager - Car Division
Honda Motor Europe Ltd.
“...la transparencia y objetividad de los datos de llamadas ha hecho que nuestros clientes comprendieran perfectamente el valor que les aportamos. Estamos encantados de colaborar con iovox y esperamos ampliar el uso de las funciones de WebConnect a otros sectores de nuestra empresa en los próximos meses.”
—Jérôme Debray, responsable del proyecto Ouestfrance-auto.com y Zoomcar.fr
“Iovox ha sido el socio perfecto, por su apoyo, profesionalidad y, por supuesto, por las herramientas y soluciones iovox que nos permiten ofrecer una experiencia superior a nuestros propietarios y profesionales, a la vez que demuestran el valor de nuestra plataforma.”
—Job Aguiló García, Jefe de equipo de desarrollo de software
“Sabíamos que iovox tenía experiencia en marketplaces y, gracias a los servicios de Seguimiento de Llamadas de iovox, nuestros clientes profesionales tienen una visibilidad completa y en tiempo real de todos los contactos telefónicos que llegan como resultado directo de los anuncios publicados en la plataforma Subito.”
—Andrea Volontè, directora de ventas
“Ahora podemos tener una conversación transparente sobre estas medidas y demostrar a los clientes los resultados de los perfiles de proyecto, el coste por cliente potencial por cada perfil de proyecto, y nos ayuda a justificar el rendimiento de inversión y el coste del producto.”
—Scott Holmes, Gerente de Innovación y Estrategia
“La implementación de la solución API iovox es muy rápida y fue perfectamente gestionada.”
—Antoine Despujols, Director de Marketing B2B
“Nos alegró que iovox entendiera nuestra visión y nuestro modelo de negocio y después nos ayudara con la integración de la API de una manera que cumpliera con nuestros planes y objetivos.”
—Vincent Bozonnet, Director de operaciones
“Utilizar iovox nos ayuda no sólo con la toma de decisiones basadas en datos a través de la ayuda de las analíticas del seguimiento de llamadas, sino que también sus servicios nos ayudan con la comunicación B2B de nuestros concesionarios. Gracias a las herramientas como los Call Whispers o las alertas email, iovox nos ofrece la capacidad de proporcionar recordatorios diarios del valor que proporcionamos a nuestros concesionarios. Además de la calificación de las ofertas proporcionadas a través JóAutók y diferenciándolas de las provistas por nuestros competidores: éste es el valor que conseguimos gracias a iovox.”
—Bertalan Halász, CEO
“Con esta nueva solución de iovox, no sólo continuaremos cumpliendo con la promesa de de proporcionar la mejor atención al cliente, sino que además conseguiremos una significante perspectiva de nuestros clientes gracias a tecnología dirigida de una manera inteligente que nos permitirá seguir mejorando su experiencia en el futuro.”
—Siobhán Fagan, Director de IT
“Cada reserva perdida no sólo significaba una pérdida de beneficio, sino también una pérdida de confianza de los clientes. Queríamos un sistema que pudiese capturar cada reserva y ofreciera a nuestros clientes una experiencia superior a la hora de hacerlas a cualquier hora del día.”
—Dave Blackhurst, Director de Operaciones
“Empezamos enviando una solicitud global de propuestas para reemplazar a nuestro proveedor anterior. Para que un nuevo proveedor consiguiera el contrato, la propuesta tenía que ser simple pero a la vez flexible para poder adaptarse a nuestros criterios y sobre todo a nuestros requisitos de seguridad y iovox, cumplía con todos los requisitos. Nos dimos cuenta de que el seguimiento de llamadas con Dynamic Number y la solución de WebCallBack de iovox eran las que mejor se adaptaban a nuestras necesidades y las que nos ayudaban a conseguir nuestros objetivos.”
—William Tran, Gerente Senior de Transformación y Programas
“Hemos trabajado duro para ganar una gran reputación, y esperamos una alta calidad de servicio y apoyo de nuestros socios, iovox nos lo ha proporcionado.”
—Alessio Cantoro, Director de marketing
“Es una solución que recomendamos a los clientes potenciales, que nos ha ayudado a desarrollar una relación de confianza con ellos.”
—Kelly Jessop, Líder de Producto
“Nos encanta la innovación de iovox. Siempre están proponiendo nuevas ideas para nuestro negocio y pienso que eso refleja su experiencia en el mercado.”
—Jan Bilton, Jefe de Atención al cliente
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